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Sus Garantías para una compra en seguridad
La elección del pago en línea o fuera de línea
- El pago seguro con tarjeta de crédito
Utilizamos para transmitir sus datos bancarios el protocolo seguro SSL.
Nos comprometemos a no almacenar sus números de tarjeta de crédito ni en el sitio web, ni en ninguna otra máquina.
Nos comprometemos a nunca cargar su cuenta antes de verificar la disponibilidad de las existencias.
- Pago por teléfono o por fax
Nos puede facilitar las datos de su tarjeta de crédito : el número de 16 cifras, la fecha de validez y el nombre del poseedor de la tarjeta.
Por fax : +33 (0) 562 003 236 desde el Extranjero del Lunes a Viernes, de las 8 de la mañana hasta las 7 de la tarde.
Por Teléfono : +33 (0) 562 003 235
- El pago por giro SWIFT (únicamente para el extranjero)
Si usted decide pagar por giro SWIFT, indicaremos nuestros datos bancarios en su pedido.
Los precios y el pago
- ¿ Como se pagan las tasas de exportación ?
Por lo que se refiere a las tasas, « Les vins français » trabaja legalmente. Usted paga todas las tasas en línea y las imputamos a la administración pública del país de reparto del vino. El régimen fiscal de la comunidad relativo a las bebidas alcohólicas es en efecto (salvo excepciones) el del país de reparto. Esta regla importante está establecida por la directiva 92/12/CEE del 25 de Febrero de 1992 (Artículo 7 párrafo 4). Al tener constancia de su pago, imputamos luego las tasas percibidas a la administración pública concernida.
La garantía de productos de calidad
- Todas las fincas y los Châteaux representados en nuestro sitio "Les vins francais" (Los vino franceses) son el orgullo de las regiones vinícolas francesas. La mayor parte pertenece a familias de viticultores que transmitieron en el transcurso de los siglos todo su buen hacer. "Les vins français" le hace descubrir a usted toda la riqueza vinícola de las más grandes regiones francesas que entrañan una anitgua tradición gastronómica. Una amplia selección de las mejores denominaciones que pueden maridarse con la diversidad de la gastronomía para permitir un mejor conocimiento de todos los sabores de las regiones vitícolas.
La garantía de un Servicio Clientela disponible 6 días a la semana
- Del Lunes a Viernes, de las 8 de la mañana hasta las 6 de la tarde y el Sábado por la mañana, nuestro Servicio Clientela está a su disposición para aconsejarle y informarle.
Servicios Clientes Francia :
Teléfono : 33 (0)5 62 00 32 35
Fax : 33 (0)5 62 00 32 36
E-mail : info@vinos-fr.com
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